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店長日記

こんにちは!店長の武村です。

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お客様の声をご記入いただいた方全ての方に500ポインをさしあげております。

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Q&A

■お支払方法について

Q. 決済方法は何が使用できますか?
A. 代金引換、銀行振込、郵便振替、現金書留がございます。詳しくはこちらをご覧ください。
Q. 支払方法を変更したいのですが?
A. 商品注文後すぐに弊社宛までご連絡下さいませ。その都度対応させていただきます。
E-mail:shop@wild-tug.co.jp

■ポイントについて

Q. ポイントをためるにはどうしたらいいですか?
A. ポイントをためるためにはまず「会員登録」をしていただく必要がございます。(会員登録はこちらから)
ポイントは商品代金のみが対象となります。
Q. ポイントはいつ使えますか?
A. ポイントは次回のお買物に使うこともできますし、貯めてお好きなときにお使いいただけます。
Q. ポイントの有効期限はいつですか?
A. 有効期限はありません。ずっとお使いいただけます。

■お客様の声について

Q. お客様の声を書きたいのですが。
A. ありがとうございます。お客様の声は「注文確認メール」「発送メール」の最後に記載されてあるURLをクリックしていただくとお客様の声をご記入いただけます。
Q. お客様の声を書くと何か特典がありますか?
A. お客様の声をご記入の方全ての方に500ポイントを差し上げております。

■ギフト包装について

Q. ギフト包装はどこまでしてくれるんですか?
A. ギフト包装をご希望の方は注文フォームの「ギフト包装」にチェックを入れてください。ブランド直営店の箱・リボン・紙袋でのラッピングは1商品につき800円(税込)が追加されます。CHANELとDiorは直営店のラッピングをご用意しております。
その他ブランドは、当店用意のラッピングになります。CHANELは、アクセサリー、小物類の箱は無料でお付けいたします。
バッグから箱が有料となります。Diorはアクセサリーの箱を、無料でお付けいたします。小物類、バッグから箱が有料となります。


直営店のラッピング
     
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